Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
17 pertanyaan paling sering kami terima dari orang tua tentang les privat Smart Bimbel — mulai dari biaya per sesi, cara memilih tutor, jadwal, kurikulum, sampai cara memantau perkembangan anak. Kalau yang Anda cari belum ada di sini, tanyakan langsung ke admin.
Semua jawaban di bawah ditulis mengikuti cara kerja layanan kami sehari-hari — bukan perkiraan. Bila ada kebijakan yang berubah, halaman inilah yang kami perbarui lebih dulu, sehingga informasi di sini selalu menjadi rujukan terbaru.
Biaya & Pembayaran
- Berapa biaya les privat per sesi?
- Biaya dihitung per sesi (satu sesi 90 menit) dan menyesuaikan jenjang, mata pelajaran, serta kurikulum yang dipakai anak — karena itu rentangnya berbeda antara SD, SMP, dan SMA. Sampaikan kebutuhan anak Anda ke admin, kami hitungkan angka pastinya sebelum sesi pertama.
- Apakah bisa membayar per pertemuan atau harus paket bulanan?
- Cara dan periode pembayaran disepakati bersama admin saat konsultasi awal, lalu dicatat di sistem. Status pembayaran Anda dapat dilihat di halaman Pembayaran pada dashboard orang tua.
- Apakah pembayaran dilakukan online?
- Tidak ada pembayaran otomatis di website ini. Admin kami mencatat dan mengonfirmasi setiap pembayaran, dan Anda dapat memantau statusnya di halaman Pembayaran pada dashboard orang tua.
Cara Memulai
- Bagaimana cara mencari tutor?
- Kunjungi halaman Cari Tutor, lalu filter berdasarkan mata pelajaran, jenjang, dan kebutuhan Anda.
- Apakah ada biaya pendaftaran atau uji coba gratis?
- Konsultasi dengan admin tidak dikenakan biaya. Seluruh kesepakatan kegiatan belajar — termasuk biaya — dibicarakan dengan admin sebelum sesi pertama dimulai.
- Berapa lama proses dari menghubungi admin sampai sesi pertama?
- Setelah kebutuhan anak Anda dipahami, admin menyarankan tutor dan menjadwalkan sesi. Lamanya bergantung pada ketersediaan tutor yang sesuai dengan jadwal Anda.
Tutor & Pengajaran
- Apakah tutor sudah terverifikasi?
- Ya, seluruh tutor melalui proses verifikasi oleh tim SBE sebelum aktif mengajar.
- Apakah tersedia les online?
- Ya, tutor tersedia untuk les online (Zoom) maupun tatap muka.
- Mata pelajaran dan jenjang apa saja yang tersedia?
- Jenjang yang dilayani: TK, SD, SMP, dan SMA. Mata pelajaran akademik meliputi Matematika, Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris, IPA, IPS, Fisika, Kimia, Biologi, dan Ekonomi. Selain itu ada program pengembangan keterampilan: Public Speaking, Kecerdasan Artifisial (AI), Leadership, dan Tahfidz.
- Kurikulum apa yang didukung?
- Tutor kami menyesuaikan dengan Kurikulum Nasional (Merdeka dan Kurikulum 2013), serta dapat mendampingi siswa yang memakai kurikulum Cambridge maupun International Baccalaureate (IB).
- Apa bedanya les privat dan bimbingan kelompok?
- Les privat adalah satu tutor untuk satu siswa sehingga perhatian penuh pada satu anak. Bimbingan kelompok berisi maksimal 6 siswa — biaya per siswa lebih ringan dengan materi yang tetap terarah.
Memantau Anak
- Bagaimana saya memantau perkembangan anak?
- Anda akan mendapatkan akun untuk memantau perkembangan anak melalui dashboard orang tua.
- Apa itu Smart Progress Report?
- Smart Progress Report (SPR) adalah laporan perkembangan belajar yang disusun tutor dan dapat dibaca orang tua melalui dashboard orang tua.
- Apakah anak mendapat materi dan tugas?
- Ya. Setiap siswa punya akses ke materi, jadwal, tugas, dan nilai melalui sistem pembelajaran Smart Bimbel.
Lokasi & Jadwal
- Di mana lokasi Smart Bimbel?
- Kami memiliki kantor pusat di Purwareja Klampok, Kabupaten Banjarnegara, Jawa Tengah, dan cabang di Lubang Buaya, Cipayung, Jakarta Timur. Tutor kami juga melayani siswa secara online dari berbagai daerah.
- Apakah tutor bisa datang ke rumah?
- Tutor yang tersedia untuk tatap muka dapat mengajar di lokasi yang disepakati. Sebutkan wilayah Anda saat konsultasi agar admin menyarankan tutor terdekat.
- Berapa kali pertemuan dalam seminggu?
- Frekuensi pertemuan disepakati bersama admin dan tutor sesuai kebutuhan belajar anak — tidak ada patokan wajib.
Kapan Sebaiknya Menghubungi Admin?
Sebagian pertanyaan lebih cepat diselesaikan lewat percakapan langsung dengan admin:
- Kebutuhan belajar khusus anak — misalnya penguatan dasar, persiapan ujian sekolah, atau pendampingan tugas harian.
- Perhitungan biaya pasti untuk kombinasi jenjang, mata pelajaran, dan jumlah pertemuan tertentu.
- Pencocokan jadwal, termasuk bila anak hanya bisa belajar pada hari atau jam tertentu.
Masih ada yang ingin ditanyakan?
Sampaikan kebutuhan anak Anda — jenjang, mata pelajaran, dan jadwal yang diinginkan. Admin kami akan menjawab dan menyarankan tutor yang sesuai. Kanal kontak lengkap ada di halaman kontak.
Tanya Admin via WhatsApp